退換貨須知：

1.依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：

易於腐敗（例如：現做餐盒或蔬果等），保存期限較短或解約時即將逾期之商品，因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有七天鑑賞期

2.商品如有問題請以購買「當天」開箱影片為準。

收到時立即打開檢查，如有任何問題（嚴重損傷、漏寄等），請立即拍照片並於3小時內聯繫我們，以利我們儘快為您處理。

(超過3小時如未反映，因有存放因素等難控制因素，恕無法接受退換 )

3.如果收到的水果外箱有人為痕跡的損壞及包裹失溫，請不要收件，直接當場錄影，並退回給黑貓或配送人員，同時立即聯繫我們， 我們會馬上為您處理！

4.符合下列所述情形始可退換貨

(1) 依照判斷後屬運送過程造成商品受損

（  原封箱可能有5-10%果損，或配送過程中造成之5-10%果損不在買壞退費保固內。）

(2) 商品品項及數量與訂購單不符

(3) 商品本身從外觀無法辦別之不良

5.無法退換貨之情況：

(1) 無訂單編號或各官方平台確認之對話紀錄。

(2) 商品開封．毀損．擦傷刮傷．髒汙．包裝不完整等。

(3) 個人口感及個人主觀問題

(4) 消費者未依照保存方式造成品質不良

(5) 消費者未存有包裹開封之影片及照片

(6) 未存有損傷商品之照片

若有任何疑問請與我們聯繫

電話：07-3593923

傳真：07-3590911

信箱： comicxstudio@gmail.com

營業時間：10/19